STEP 01
전용 프로그램 다운로드
지원을 받을 Windows PC에서
D.K 전용 Assistant를 내려받습니다.
CONNECTION GUIDE
원격지원, 이렇게 연결하세요.
서비스 오픈 후 진행할 순서입니다. 현재는 프로그램과 전용 서버를 준비하고 있습니다.
STEP 02
실행 후 상담원에게 알리기
Assistant를 실행한 뒤 전화 안내에 따라
원격지원을 요청합니다.
STEP 03
연결 요청 확인 후 승인
지원자와 요청 내용을 확인하고 허용합니다.
점검이 끝나면 연결 종료까지 확인합니다.
연결 전 작업을 저장하고 민감한 창은 닫아 주세요. 보안 경고가 나타나면 임의로 해제하지 말고 상담원에게 알려주세요.
세부 실행 화면과 승인 절차는 프로그램 준비 후 안내합니다.
상담 전화 010-7926-1146